Polityka zwrotów i refundacji
Przy LifePathCompass, Chcemy, aby każdy prezent był odpowiedni.
Jeśli Twoje zamówienie nie jest idealne, jesteśmy tutaj, aby je naprawić - szybko i uprzejmie.
90-dniowa gwarancja “pokochaj lub zwróć”
Z dumą oferujemy 90-dniowa polityka zwrotów od daty dostawy.
Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, możesz go zwrócić w celu wymiany lub pełnego zwrotu kosztów (z wyłączeniem kosztów wysyłki).
Spersonalizowane przedmioty
Ponieważ każdy kompas jest grawerowane na zamówienie, zwroty są akceptowane tylko jeśli:
- Przedmiot dociera uszkodzony, wadliwy, lub z błąd personalizacji wykonane przez nas.
W takich przypadkach wymienimy go bezpłatnie lub zwrócimy pełną kwotę - nie trzeba go odsyłać, chyba że zostanie o to poproszony.
Przedmioty niespersonalizowane
Niegrawerowane lub standardowe (niestandardowe) produkty mogą zostać zwrócone z dowolnego powodu w ciągu 90 dni dostawy, pod warunkiem, że są nieużywane i w oryginalnym opakowaniu.
Jak poprosić o zwrot
- Skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej pod adresem support@lifepathcompass.com wraz z numerem zamówienia i zdjęciami (jeśli dotyczy).
- Odpowiemy w ciągu 24-48 godzin z instrukcjami lub autoryzacją zwrotu.
- Po zatwierdzeniu niezwłocznie otrzymasz zwrot pieniędzy lub zamiennik.
Przetwarzanie zwrotów
Zwroty są dokonywane przy użyciu oryginalnej metody płatności. W zależności od banku lub dostawcy karty może to potrwać 3-7 dni roboczych aby środki pojawiły się na koncie.
Koszty wysyłki
Oryginalne koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi, chyba że zwrot wynika z naszego błędu lub uszkodzenia produktu.
❤️ Nasza obietnica
Każdy LifePathCompass jest wykonany z dbałością i ma na celu niesienie znaczenia przez wiele lat.
Jeśli coś nie spełni Twoich oczekiwań, zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby to naprawić - gwarantujemy.
