Palautus- ja hyvityskäytäntö
Osoitteessa LifePathCompass, Haluamme, että jokainen lahja tuntuu juuri oikealta.
Jos tilauksesi ei ole täydellinen, me korjaamme sen nopeasti ja ystävällisesti.
90 päivän “Rakasta sitä tai palauta se” -takuu
Tarjoamme ylpeänä 90 päivän palautusoikeus toimituspäivästä alkaen.
Jos et jostain syystä ole täysin tyytyväinen ostoosi, voit palauttaa sen ja saada korvaavan tuotteen tai täyden hyvityksen (lukuun ottamatta toimituskuluja).
Henkilökohtaiset tuotteet
Koska jokainen kompassi on kaiverrettu tilaustyönä, palautukset hyväksytään vain jos:
- Tuote saapuu vaurioitunut, virheellinen, tai personointivirhe tekemämme.
Näissä tapauksissa vaihdamme sen maksutta tai palautamme täyden hinnan - sitä ei tarvitse lähettää takaisin, ellei sitä pyydetä.
Ei-henkilökohtaiset tuotteet
Kaiverruksettomat tai vakiotuotteet (ei-tilaustuotteet) voidaan palauttaa mistä tahansa syystä seuraavien määräaikojen kuluessa 90 päivää toimituksen jälkeen, edellyttäen, että ne ovat käyttämättömiä ja alkuperäispakkauksessa.
Miten palautusta pyydetään
- Ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa support@lifepathcompass.com tilausnumeron ja valokuvien kanssa (tarvittaessa).
- Vastaamme 24-48 tuntia ohjeiden tai palautusluvan kanssa.
- Kun se on hyväksytty, saat hyvityksen tai korvaavan tuotteen nopeasti.
Palautusten käsittely
Palautukset maksetaan alkuperäiseen maksutapaan. Pankistasi tai korttipalveluntarjoajasta riippuen se voi kestää 3-7 työpäivää jotta varat ilmestyvät tilillesi.
Toimituskustannukset
Alkuperäisiä toimituskuluja ei palauteta, ellei palautus johdu virheestämme tai tuotteen vahingoittumisesta.
❤️ Lupauksemme
Jokainen LifePathCompass-kompassi on valmistettu huolella, ja se on tarkoitettu kantamaan merkitystä tulevien vuosien ajan.
Jos jokin ei vastaa odotuksiasi, teemme kaikkemme, jotta asia korjaantuisi - taatusti.
