Política de devoluciones y reembolsos
En LifePathCompass, Queremos que cada regalo sea perfecto.
Si su pedido no es perfecto, estamos aquí para arreglarlo, rápida y amablemente.
Garantía de 90 días “Quiérelo o Devuélvelo
Estamos orgullosos de ofrecer un Política de devolución de 90 días a partir de la fecha de entrega.
Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra, puede devolverla para que se la cambiemos o le reembolsemos el importe íntegro (excluidos los gastos de envío).
Artículos personalizados
Porque cada brújula es grabado personalizado, se aceptan devoluciones sólo si:
- El artículo llega dañado, defectuoso, o con un error de personalización hechos por nosotros.
En estos casos, lo sustituiremos gratuitamente o le reembolsaremos el importe íntegro, sin necesidad de devolverlo a menos que lo solicite.
Artículos no personalizados
Los productos no grabados o estándar (no personalizados) pueden devolverse por cualquier motivo en el plazo de 90 días de la entrega, siempre que estén sin usar y en su embalaje original.
Cómo solicitar una devolución
- Póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia en support@lifepathcompass.com con su número de pedido y fotos (si procede).
- Responderemos dentro de 24-48 horas con instrucciones o una autorización de devolución.
- Una vez aprobado, recibirá su reembolso o sustitución rápidamente.
Tramitación de devoluciones
Los reembolsos se efectúan a su método de pago original. Dependiendo de su banco o proveedor de tarjeta, puede tardar 3-7 días laborables para que los fondos aparezcan en su cuenta.
Gastos de envío
Los gastos de envío originales no son reembolsables a menos que la devolución se deba a un error nuestro o a daños en el producto.
❤️ Nuestra promesa
Cada Brújula LifePath se elabora con esmero y está pensada para que tenga un significado durante años.
Si algo no satisface sus expectativas, haremos todo lo posible para solucionarlo, garantizado.
